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Carte Famille Militaire SNCF : 6 étapes pour l’obtenir

Carte famille militaire SNCF - VALMI

La carte Famille Militaire SNCF est un précieux avantage pour les proches de militaires. Dans ce guide complet, nous vous expliquons en détail comment obtenir votre propre carte, étape par étape, pour que vous puissiez profiter pleinement des réductions offertes.

La carte Famille Militaire SNCF : une des mesures emblématiques du plan Famille

Depuis son lancement à la fin de l’année 2017, suivi de son déploiement en 2018, les armées, les directions et les services militaires ont activement participé à la mise en œuvre du plan Famille. Ce plan vise principalement à mieux prendre en considération les défis inhérents à la vie militaire pour améliorer leur quotidien et celui de leur famille : mobilité, préservation de la vie de famille, emploi du conjoint, etc.

La Carte Famille Militaire SNCF, issue de cette initiative, est une aubaine pour les proches des militaires. Elle leur permet de bénéficier de réductions avantageuses lors de leurs voyages nationaux en train, en 1ère ou en 2e classe. Avec un peu plus de 100 000 demandes par an, elle est très plébiscitée par les familles de militaires. À noter : dorénavant les avantages de cette carte sont accordés même si la famille voyage sans le militaire. 

Les avantages de la carte Famille Militaire SNCF

Ces avantages offerts par la Carte Famille Militaire permettent aux proches des militaires de voyager plus facilement et à moindre coût. Cela contribue à atténuer les défis liés à la mobilité dans le cadre de la vie militaire, qui, on le sait, sont nombreux.

Cette carte, réservée aux militaires des trois armées (Air-Espace, Terre, Marine), bénéficie également aux gendarmes et aux pompiers de Paris et de Marseille.

Quel délai pour la recevoir ?

Depuis son déploiement en 2019, les délais pour obtenir la carte Famille Militaire SNCF sont de plus en plus courts. Comptez tout de même 2 mois en moyenne (66 jours pour 90% des dossiers traités en juin 2023) entre le moment où vous déposez votre dossier et l’obtention du précieux sésame. 

Comment obtenir la carte famille militaire SNCF ? Notre guide étape par étape

Étape 1 : Vérifiez votre éligibilité

Avant de commencer le processus pour obtenir votre Carte Famille Militaire SNCF, assurez-vous que vous êtes bien éligible. Cette carte est réservée aux proches de militaires en activité, en réserve ou en retraite. Sachez qu’environ 90% des dossiers ont été acceptés depuis le lancement de la démarche !

Le Commissariat des Armées précise sur son site les bénéficiaires de la carte :

Si vous remplissez ces critères, vous êtes prêt à passer à l’étape suivante.

Étape 2 : Rassemblez les documents nécessaires

Pour obtenir votre carte, vous devez fournir certains documents. Assurez-vous de disposer de ce qui suit :

Étape 3 : Contactez les services compétents

Pour lancer la procédure, vous devez contacter les services compétents en fonction de l’entité à laquelle appartient le militaire. Voici la procédure générale :

Si le militaire est en service actif : contactez le service des ressources humaines de son unité pour obtenir des instructions précises sur la manière d’obtenir la Carte Famille Militaire SNCF, car cela va dépendre de votre rattachement. C’est généralement le Pôle ATLAS (Accès en tout Temps, tout Lieu Au Soutien) qui prendra en charge votre dossier.


Si le militaire est en réserve ou en retraite : adressez-vous au bureau de gestion des retraites ou au service administratif des pensions militaires pour obtenir les informations nécessaires.


Étape 4 : Remplissez le formulaire de demande

Une fois en contact avec le service compétent de votre unité militaire, vous devrez généralement remplir un formulaire de demande. Vous fournirez pour cela toutes les informations requises de manière complète et précise.

Étape 5 : Attendez la délivrance de votre carte Famille Militaire SNCF

Les délais de délivrance de la Carte Famille Militaire peuvent varier en fonction de l’entité à laquelle appartient le militaire et du volume de demandes en cours. Il faut compter en moyenne 2 mois de délai. Vous avez des voyages prévus dans les prochains mois ? Prévoyez de faire votre demande suffisamment à l’avance pour pouvoir bénéficier des réductions de la carte.

Étape 6 : Activez votre carte en ligne

Une fois que vous avez reçu votre Carte Famille Militaire, vous pouvez l’activer en l’associant à votre compte SNCF.

Pour cela, créez un compte sur SNCF Connect puis rendez-vous dans la rubrique “Vos cartes de réduction et de fidélité”. Vous pourrez alors enregistrer votre Carte Famille Militaire. Cela vous permettra de bénéficier des tarifs réduits à chaque fois que vous achetez un billet en ligne en étant connecté à votre compte.

Chaque fois que vous souhaitez acheter un billet de train avec une réduction grâce à votre Carte Famille Militaire, il vous suffit de sélectionner l’option « carte famille militaire » lors de l’achat sur l’application mobile ou le site internet de la SNCF.

N’oubliez pas d’emporter votre carte lors de votre itinéraire, elle vous sera systématiquement demandée par le contrôleur. Bon voyage !